たくすぺ会議室の5つの理念
1.お客様に不便な思いをさせません
駅から遠い、行き方が分かりづらいといった不便な思いをさせません。
2.お客様に不快な思いをさせません
汚い、設備が整っていないといった利用時の不快な思いをさせません。
3.お客様に無駄な時間をかけさせません
予約までに時間がかかる、問い合わせしても返信が全く来ないといった、やり取りにかかる無駄な時間をかけさせません。
4.お客様にお金の負担をかけません
料金が高くて借りるのに躊躇してしまうという思いをさせません。
5. お客様とのコミュニケーションを大切にしています
使って頂いたお客様一人一人を大切にしています。
無人店舗ですが、心地よく使っていただくためにお客様の声を聞いて、都度スペースに反映しております。
メッセージも極力定型分ではない文章でのやり取り、また必要に応じて電話対応も実施しております。